Επιστροφές & Αποστολές

Αγορά εξ αποστάσεως

Αν βρίσκεστε εκτός Θεσσαλονίκης, μπορείτε να στείλετε αίτημα «Παραγγελία με αποστολή». Επικοινωνούμε μαζί σας για τις λεπτομέρειες, την τιμή, τον χρόνο παράδοσης και τον τρόπο πληρωμής. Η ιστοσελίδα δεν δέχεται πληρωμές· η αγορά ολοκληρώνεται μόνο αφού συμφωνήσουμε μαζί σας.

Πληρωμή

Δεν γίνονται πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας. Για αγορές με αποστολή, η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση ή με αντικαταβολή, όπου είναι διαθέσιμη, όπως θα συμφωνήσουμε. Για κάθε πώληση εκδίδεται το νόμιμο παραστατικό.

Αποστολή

Τα κοσμήματα αποστέλλονται με ασφαλή, ασφαλισμένη μεταφορά. Ο χρόνος παράδοσης και το κόστος αποστολής συμφωνούνται πριν την αγορά.

Δικαίωμα υπαναχώρησης (αγορές εξ αποστάσεως)

Αν αγοράσατε εξ αποστάσεως (χωρίς να επισκεφθείτε το κατάστημα), μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε αιτιολογία, ενημερώνοντάς μας γραπτά (email ή επιστολή). Το κόσμημα επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση, και σας επιστρέφουμε το ποσό που πληρώσατε εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή σας, αφού παραλάβουμε το κόσμημα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για κοσμήματα που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές ή είναι σαφώς εξατομικευμένα (π.χ. ειδική κατασκευή, χάραξη ονόματος).

Αγορές στο κατάστημα

Για αγορές που γίνονται στο φυσικό μας κατάστημα ισχύει η πολιτική του καταστήματος, την οποία σας εξηγούμε κατά την αγορά.

Ελαττώματα — νόμιμη εγγύηση

Σε κάθε περίπτωση ισχύουν τα δικαιώματά σας από τη νόμιμη εγγύηση για ελαττώματα. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα το εξετάσουμε άμεσα.

Επικοινωνία

ΑΦΟΙ ΕΥΦΡΑΙΜΙΔΗ Ο.Ε. · efremidiskosmima@gmail.com · 2310 446236 · Κουντουριώτου 47, 55132 Νέα Κρήνη – Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη.

Τελευταία ενημέρωση: 2/10/2026